Viestintä on kaksisuuntaista, sanoi Parantainen

Blogimaailma on julistettu reaalimaailmaa muuttavaksi ilmiöksi, sitten kuolleeksi, sitten taas jotain muuta, mutta yksi on selvää. Yhteisöllisyys kasvaa. Yhteyksiä luodaan ja asiakkaiden kanssa on oikeasti keskusteltava. Blogit ovat yksi, erityisesti hakukoneiden (ja siten myös jatkuvasti kasvavan valtamassan) pitämä viestintäkanava. Jari Parantainen ottaa kantaa yritysten blogittamiseen.
Tästä oiva esimerkki on tilanne, joka toistui tuotteistusprojekteissamme jatkuvasti. Kun esitteeseen olisi pitänyt painaa myyjän nimi ja puhelinnumero, hän kauhistui: “Ei jumalauta, sittenhän asiakkaat saattavat soittaa minulle!!!” Blogit muodostavat yhden osan yhteisöllistä mediaa. Olen tietenkin pohtinut, mitkä piirteet saavat blogin rokkaamaan. Lista on pitkä, mutta tässä muutamia tärkeimpiä ominaisuuksia:
via Miksi blogistasi tulee pannukakku? « Gurumarkkinointi.