Muutosvastarinnan tuhoaminen on kommunikointia

Muutoksen johtaminen vaatii vastarinnan tunnistusta ja sen tuhoamista. Tätä jälkimmäistä ei kuitenkaan tehdä voimalla.
Miten saada ihmiset mukaan silloin, kun heillä on vastustusjarru päällä? Seuraavista askeleista saattaa olla teidänkin ympäristössänne hyötyä. Askel-keskustelut voi käydä kahden kesken – esimerkiksi kehityskeskustelussa – tai ryhmän kanssa. Mihinkään kysymykseen ei ole oikeita vastauksia, mutta parhaimmillaan pohdinnat avaavat näkymiä muutostyön mahdollisuuksille."
Kristiina Harjun blogi - Neljä askelta vastutuksesta innostukseen.